Envíos

Desde Aceites Los Arroyones realizamos envíos a España y Portugal a través de la empresa de transporte TIPSA.

Nuestras tarifas de envíos son las siguientes:

Para envíos dentro del territorio peninsular el coste de los envíos es:

• Hasta 2kg -> 5,99€ (iva incluido).
• De 2kg a 10kg -> 6,99€ (iva incluido).
• A partir de 10kg -> 0,71€ el kg adicional (iva incluido).

Para envíos a las Islas Baleares el precio de nuestro transporte es:

• Hasta 10kg -> 18,99€ (iva incluido).
• A partir de 10kg -> 1,21€ el kg adicional (iva incluido).

Para envíos a Portugal el precio de nuestro transporte es:

• Hasta 10kg -> 9,99€ (iva incluido).
• A partir de 10kg -> 1€ el kg adicional (iva incluido).

Para envíos a zonas no contempladas arriba, por favor, contáctanos en info@aceiteslosarroyones.com o en 667 88 46 46 y te daremos presupuesto y plazos, totalmente personalizados.

Todos nuestros envíos serán procesados y enviados de lunes a viernes en la modalidad 24/48 horas hábiles, este será el plazo de entrega siempre y cuando no se produzca ninguna circunstancia excepcional.

Si realizas el pedido antes de las 14:00 horas, tu pedido será preparado y enviado el mismo día. Si el pedido se realiza después de pasadas las 14:00 horas, el pedido saldrá el siguiente día hábil.

Una vez el paquete sea entregado a la empresa de transporte, te llegará un código de seguimiento por SMS o email con el que podrás ver en todo momento el estado de tu envío. Si no lo recibes, por favor, contáctanos en info@aceiteslosarroyones.com o en 667 88 46 46 y te lo facilitaremos lo más rápido posible.

Devoluciones

En caso de que el comprador tenga algún problema con el producto entregado, podrá ponerse en contacto en el número de teléfono 667 88 46 46 o en el correo info@aceiteslosarroyones.com. El plazo de devolución es de 14 días naturales contados desde la fecha de recepción del envío. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso. El titular de la web se reserva el derecho a examinar el producto devuelto, con el fin de comprobar el estado del mismo, así como a comunicar al comprador si la devolución procede. Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente descontando los gastos de envío ocasionados por dicha devolución. En el caso de pagos con tarjeta o transferencia bancaria será necesario que el cliente aporte el certificado de titularidad con la cuenta bancaria con la que realizó el pedido o de la tarjeta asociada a la misma. Toda la información debe enviarse a info@aceiteslosarroyones.com

El ejercicio del derecho de desistimiento no implicará gasto alguno para el usuario más allá de los gastos derivados del transporte desde el lugar de cumplimiento. A estos efectos se considerará lugar de cumplimiento el lugar donde el usuario haya recibido el producto. En caso de devolución de artículos, la dirección para entrega de devoluciones será CampoNuevo Técnicas Agrícolas, Carretera comarcal A-440 Km:11,4 14120, Fuente Palmera, Córdoba, y siendo el coste directo de la devolución del bien o servicio asumido por el cliente según se recoge en la Ley General de Consumidores y Usuarios.